Warunki sprzedaży

Zostać naszym KLIENTEM – to proste:

Jeśli prowadzicie Państwo działalność gospodarczą i chcecie zostać naszym Klientem, oto pakiet możliwości:

• za pośrednictwem internetu – nic prostszego - wystarczy zadzwonić pod nr 22/853 00 35 do Biura Obsługi Klienta, które skieruje do Państwa naszego przedstawiciela handlowego, który dokona rejestracji i pomoże złożyć pierwsze zamówienie. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę;
• przy pomocy elektronicznego formularza, który otrzymacie Państwo od naszego Przedstawiciela Handlowego, który opiekuje się Państwa Firmą ; wystarczy w odpowiedniej rubryce wpisać kod z katalogu oraz ilość a opis produktu, oraz jego cena z uwzględnieniem rabatu przypisanego Państwa Firmie – pojawią się automatycznie;
• faxem – wypełniony formularz zamówienia (3 strona katalogu) wystarczy przesłać pod numer 22/847 25 10;
• telefonicznie, pod numerem 22/853 00 35, od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18;

Katalog i cennik:

EUROOFFICE zapewnia Państwu szeroki wybór produktów prezentowanych w bezpłatnym katalogu jak również na platformie zakupowej. Zawiera on ok. 5000 produktów podzielonych na grupy, jak: materiały eksploatacyjne do drukarek, materiały piśmienne i papiernicze, meble, artykuły higieniczne i spożywcze. Aktualne ceny na produkty katalogowe zawarte są w cenniku lub na platformie zakupowej. Katalog wraz z cennikiem dystrybuowany jest przez Przedstawicieli Handlowych. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen jak i oferowanego towaru. Katalog wraz z cennikiem stanowi informację handlową i nie może być uznawany za ofertę w rozumieniu art. 66 ust. I KC. Katalog oraz cennik stanowi zaproszenie do rokowań w rozumieniu art. 71 KC.

Dostawy:

Zamówione artykuły w ciągu 24 godzin dostarczamy bezpłatnie pod wskazany adres, bez względu na wartość zamówienia. Nie ustalamy minimalnej wartości zamówienia. Zapewniamy ciągłość, kompletność, niezawodność oraz realizację zamówień następnego dnia roboczego po dokonaniu zamówienia. Wszelkie opóźnienie w dostawie mogą być spowodowane czynnikami zewnętrznymi na które nie mamy wpływu.

Gwarancje:

Udzielamy Państwu gwarancji na wszystkie produkty znajdujące się w naszej ofercie, na które producent udzieli własnej gwarancji. Towary objęte gwarancją producenta posiadają załączoną kartę gwarancyjną zawierającą informacje o punktach świadczących usługi gwarancyjne jak i pogwarancyjne. Wszystkie produkty które nie posiadają gwarancji producenta podlegają rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

Zwroty i reklamacje:

Macie Państwo prawo zwrócić każdy produkt katalogowy bez względu na powód w ciągu 4 dni od daty zakupu, pod warunkiem, iż nie nosi on oznak użytkowania i posiada oryginalne opakowanie. Jeśli zamówiony artykuł będzie uszkodzony, lub ulegnie uszkodzeniu w trakcie użytkowania, odbierzemy go od Państwa, wymienimy na inny, a także pomożemy w przejściu procedury reklamacyjnej i dopilnujemy, aby została rozpatrzona jak najszybciej;

Formy płatności:

Przy dostawie otrzymujecie Państwo fakturę VAT ze wskazanym terminem płatności w formie przelewu bankowego lub gotówki.