FAQ

Oferta naszego sklepu skierowana jest dla każdego: do firm, instytucji publicznych, osób prowadzących działalność gospodarczą oraz osób prywatnych.

Nasze dostawy realizujemy w ciągu 24h na terenie Warszawy i okolic a na terenie całej Polski do 48 godzin. Zamówienie musi zostać złożone w dzień powszedni, najpóźniej do godz. 17.00.

Nie ma określonej wartości minimalnej.

Jeżeli chcesz dodać interesujący Cię produkt do swojego koszyka zakupów, wpisz w okienku „ilość” liczbę, która będzie oznaczać ilość sztuk produktu, jaka znajdzie się w Twoim koszyku, a następnie kliknij na przycisk do koszyka”.

Procedura rejestracji nie powinna zająć więcej niż 3 do 5 minut. Proszę pamiętać o poprawnym podaniu numeru NIP oraz REGON (w przypadku Klientów firmowych).

Nie. System może Cię zapamiętać (wymagana opcja włączonych cookies). Pamiętaj o tym, że każdorazowe logowanie zwiększa bezpieczeństwo dokonywanych poprzez Twoje konto transakcji. Tym samym unikniesz zamówień zrealizowanych przez osoby trzecie.

Należy kliknąć na przycisk „Wyloguj“, znajdujący się w prawym górnym rogu strony w celu ochrony danych osobistych, aby osoby trzecie nie mogły korzystać z Twojego konta oraz składać zamówień na Twój rachunek.

Aby dodać adres dostawy należy przy realizacji koszyka zmienić adres dostawy

Szczegółowe informacje o warunkach dostawy opisane są w dolnym menu na stronie głównej w dziale „Ogólne warunki sprzedaży”, Klient nie ponosi kosztów dostawy zamówionego towaru.

Taka możliwość nie istnieje. Twój czas jest dla nas cenny i dla Twojej wygody zapewniamy dostarczenie zamówionych produktów bezpośrednio do Twojego biura. W ten sposób zaoszczędzasz swój czas, gdyż nie musisz nawet wychodzić z biura.

Skontaktujemy się z Tobą celem ustalenia innego terminu doręczenia.

Oczywiście przysługuje prawo odmowy przyjęcia. Jeżeli jednak zdecydujesz się na przyjęcie, roszczenia z tytułu uszkodzenia przesyłki uznaje się za bezzasadne. Roszczenia jest ważne w momencie braku zastrzeżeń, zgłaszanych przez Ciebie, podczas przyjęcia paczki (paczek).

Sprzedający zobowiązuje się do przyjmowania zwrotów, niezależnie od powodu zwrotu pod warunkiem uzyskania informacji o zamiarze zwrotu od Kupującego w terminie 4 dni roboczych od daty dostawy. Towary muszą być zwrócone w stanie, w jakim się znajdowały w momencie dostawy do Kupującego(w oryginalnym opakowaniu i nieuszkodzone). Powyższe warunki nie dotyczą towarów na specjalne zamówienie, które nie podlegają zwrotowi.

Płatność gotówką jest niemożliwa, jeżeli wcześniej nastąpiła Państwa deklaracja płatności przelewem.

Tak, istnieje możliwości zakupu produktów nie będących w naszej stałej ofercie. W celu zamówienia produktów specjalnych należy kontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: zamowienia@eurooffice.biz

Oczywiście, istnieje taka możliwość. W tym celu proszę w koszyku produktów przy akceptacji adresów dostawy wpisać żądany adres.

Kiedy sfinalizujesz proces składania zamówienia, kolejne potwierdzenia nie są konieczne.

Proszę wybrać na stronie główne po prawej stronie na górze „Zaloguj się”, a następnie „nie pamiętam hasła”. Wypełnij żądane dane i na Twój adres e-mail przyjdzie wiadomość potwierdzająca.